Privacidad

1. Responsable y contacto

Blanq Solutions S.L., marca comercial NALTRUS. Dirección de contacto: Carrer de Caro, 45, Ponent, 07013 Palma, Illes Balears. Contacto: hola@naltrus.es y 633 766 858.

2. Datos y finalidades

Cuando contactas por teléfono, WhatsApp o email, podemos recibir tu nombre, datos de contacto y la información de tu proyecto que decidas compartir. Los utilizamos para responder y gestionar esa comunicación. No incluyas información especialmente sensible o de terceras personas que no sea necesaria para explicar tu consulta.

El formulario recoge nombre, email, empresa, teléfono y ubicación opcionales, ámbito de la consulta y mensaje. Los campos obligatorios llevan *. Usamos estos datos para responder, sin incorporarte a listas de publicidad.

Cuando se habilite la subida de documentos, los archivos adjuntos que decidas aportar se tratarán únicamente para analizar y responder a tu consulta. Evita subir datos sensibles o de terceros que no sean necesarios.

3. Base del tratamiento

Utilizamos los datos para atender la solicitud que nos diriges. Cuando pides una propuesta o información para contratar, el tratamiento se vincula a las medidas precontractuales solicitadas. Cuando el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo sin que ello afecte al tratamiento anterior a su retirada.

El formulario solicita el consentimiento para tratar tus datos y responder a la consulta.

4. Proveedores y destinatarios

Esta web utiliza Cloudflare para alojamiento y seguridad y carga la tipografía desde Google Fonts, lo que implica conexiones técnicas con ese servicio. Microsoft 365 es el proveedor elegido para el futuro buzón corporativo.

No se prevén comunicaciones a terceros con fines publicitarios. Los proveedores pueden tratar los datos necesarios para prestar sus servicios y se atenderán las comunicaciones exigidas por una obligación legal.

El formulario prepara la consulta para enviarla por WhatsApp; se indica en el botón y debes confirmar el envío dentro de WhatsApp. Al utilizarlo, compartes los datos introducidos con ese servicio. Cuando el envío por correo esté configurado, podrá utilizar Cloudflare Turnstile y Resend.

5. Conservación

Los datos de una consulta se conservarán conforme al tiempo necesario para atenderla y, si corresponde, a las obligaciones y responsabilidades derivadas de la relación que se establezca.

6. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando sean aplicables. También puedes retirar el consentimiento. Dirige tu solicitud al contacto del responsable, indicando el derecho que deseas ejercer. Si resulta necesario comprobar tu identidad, se te pedirá solo la información proporcionada para ello.

Si consideras que el tratamiento vulnera tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Seguridad y servicios externos

El mapa visible es un archivo local: Google Maps se abre solo si pulsas su enlace. Al abrir Google Maps o WhatsApp, utilizarás servicios externos y sus políticas se aplicarán al uso que hagas de ellos.

Consulta también nuestra política de cookies.